Cél, hogy a hallgatók megismerkedjenek a minőségmenedzsment rendszerek működésével, céljával, alapelveivel, valamint az alkalmazásában rejlő lehetőségekkel. Megismerik továbbá a minőségmenedzsment rendszerek típusait, jelentősebb módszereit és technikáit. Gyakorlati ismereteket szereznek e rendszerek kiépítésével, bevezetésével és fenntartásával kapcsolatos folyamatokról. Elsajátítják az auditálási és kockázatértékelési technikákat.
A logisztikai folyamatok minőségügye (MLOKSZL-LOGFOLYM-1)
Alapadatok
Szak és képzési szint
logisztikai szakközgazdász,
Tanterv
2025
Óraszám
8 (Konzultáció)
Kreditérték
2 kredit
Elmélet–Gyakorlat arány
Elmélet: %, Gyakorlat: %
Tantervi félév
2. félév
Munkarend
Levelező
Előfeltételek
–
Értékelés típusa
Gyakorlati jegy
Tárgy kategória
Kötelező
Nyelv
magyar
Oktatók
Tantárgyfelelős
Viharos Zsolt János Dr.
Felelős tanszék
Gazdaságtudományi Kar
Oktatók
Molnár Ákos
Ellenőrzésért felel
nincs
Tantárgy célja
Elsajátítandó ismeretanyag
Bevezetés a minőségügybe. A minőségmenedzsment kialakulásának története, filozófiája. A minőség értelmezésének és megvalósításának fejlődése. Alapfogalmak. Vevő fajtái és igényei. Minőségmenedzsment rendszerek, szabványok. Szabványosítás. Dokumentáció. Az ellenőrzés fajtái. Folyamatszabályozás. Minőségellenőrzés a gyártásutasításban. Gyártásközi minőségellenőrzés. Gyártáskiszervezés esetén bejövőáruk ellenőrzése. PDCA elemzés, 8D modell, Hat szigma modell. Beszállítóértékelés minőségügyi megközelítésből. Reklamációkezelés. Bevezetés a minőségügybe. A minőségmenedzsment kialakulásának története, filozófiája. A minőség értelmezésének és megvalósításának fejlődése. Alapfogalmak. Vevő fajtái és igényei. Minőségmenedzsment rendszerek, szabványok. Szabványosítás. Dokumentáció. Az ellenőrzés fajtái. Folyamatszabályozás. Minőségellenőrzés a gyártásutasításban. Gyártásközi minőségellenőrzés. Gyártáskiszervezés esetén bejövőáruk ellenőrzése. PDCA elemzés, 8D modell, Hat szigma modell. Beszállítóértékelés minőségügyi megközelítésből. Reklamációkezelés.
Szakmai kompetenciák
Tudás
Ismeri a logisztikai mérnöki szakterülethez szervesen kapcsolódó logisztikai, menedzsment, környezetvédelmi, minőségbiztosítási, információtechnológiai, jogi, közgazdasági szakterületek alapjait, azok határait és követelményeit.
Képesség
Képes a logisztikai mérnöki rendszerek üzemeltetésének megszervezésére, lebonyolítására, irányítására. Képes irányítani és ellenőrizni a logisztikai mérnöki folyamatokat a minőségbiztosítás és minőségszabályozás elemeit szem előtt tartva. Képes a logisztikai mérnöki folyamatban fellépő hibák feltárására, az elhárítási műveletek kiválasztására.
Attitűd
Törekszik arra, hogy önképzése a logisztika szakterületen folyamatos és szakmai céljaival megegyező legyen. Törekszik arra, hogy feladatainak megoldása, vezetési döntései az irányított munkatársak véleményének megismerésével, lehetőleg együttműködésben történjen.
Autonómia és felelősség
Tudatában van munkájának és döntéseinek jogi, gazdasági, biztonsági, társadalmi, egészségvédelmi és környezeti következményeivel.
További szakmai kompetenciák
Nem releváns.
Számonkérés és értékelés
Félévközi követelmények
Elkészítendő és előadandó: 10 oldalas prezentáció elkészítése
Generatív MI használata
2. álláspont: A GMI-eszközök használata korlátozottan engedélyezett (pl. irodalomkutatási segítségnyújtás vagy meghatározott eszközök). Ez azt jelenti, hogy a GMI-eszközök előre meghatározott módon használhatók a feladatok elkészítéséhez, megoldásához. Ebben az esetben a tantárgy gondozójának feladata és felelőssége meghatározni, hogy a GMI-eszközök használata mely esetekben megengedett vagy nem megengedett. A tantárgyleírásban részletesen meg kell határozni, hogy a GMI-eszközök milyen módon használhatóak az adott kurzus során.
Segédanyagok, laborháttér
Nem releváns ezen tantárgy esetében.
Irodalom
Kötelező irodalom
Dr. Gutassy Attila, Gutassy Nimród Ferenc: Minőségmenedzsment mindenkinek. Erdei J. –Nagy J. – Topár J. – Tóth Zs: Minőségmenedzsment. BME GTK Tankönyvek. Typotex Kiadó, Budapest, 2010. 234. p.
Ajánlott irodalom
Berényi L.: A minőségmenedzsment módszerei és eszközei. Publo Kiadó, Budapest. 2014. EPUB Mobi formátum. ISBN: 9789633816028 Kövesi J.: Minőség és megbízhatóság a menedzsmentben. BME GTK Tankönyvek. Typotex Kiadó, Budapest, 2011. 360. p. ISBN: 9632795690 Vonatkozó szabványok (MSZ EN ISO 9001:2015, MSZ EN ISO 14 001:2015; ISO 45 001:201x