Tantárgy neve, kódja: Szaknyelv I. - angol, GLOGBAN-SZANGOL1-1
A tantárgy tanításának célja a hallgatók logisztikai angol nyelvi ismereteinek és szakmai szókincsének bővítése, valamint angol nyelvi készségeinek fejlesztése. A tantárgy fontos szerepet játszik a hallgatók kollaborációs képességeinek és prezentációs képességek fejlesztésében.
1. A kurzus követelmények ismertetése, tanulási célok kitűzése, a prezentációs feladathoz csoportok kialakítása, a prezentáció témaköreinek ismertetése, prezentációs videók megnézése, értékelése, a prezentációk előadásához szükséges szókincs megtanítása. 2. A logisztika fogalma, a logisztikai tevékenységek célja, a logisztikus szakmával kapcsolatos feladatkörök, tevékenységek leírása. A logisztikus szakma előnyei és hátrányai (szövegértés) 3. A logisztika alapfogalmai: az ellátási lánc, szállítmányozási vállalatok típusai, táblázatok, grafikonok elemzése, rövid videó elemzése csoportokban, egyszerű jelen gyakorlása. A szállítás módjai: a közúti , vízi és légi szállítás főbb jellemzői, véleményalkotás 4. A szállítással kapcsolatos tevékenységek és eszközök: berakodás, kirakodás, szövegértés légi és vízi szállításról, különböző járművek összehasonlítása, melléknévek, határozószavak 5. Logisztikai informatika fogalma: árú követés módjai: GPS, RFID működése, (szövegértés). 6. A szállítás megtervezése, a szállítási mód kiválasztása, megszervezése, szállítási eszközök leírása, szakmai megbeszélés: érvelés gyakorlása, véleményalkotás, párbeszédek. 7. Intermodális és multimodális szállítás különbségek, hallott szövegértés, lényeges információ kiszűrése, jövő idő kifejezése. 8. Írásbeli kommunikáció fejlesztése: tenderek, üzleti levelek írása, tájékoztatás kérése, megrendelés, válasz a megrendelésre, fizetési feltételek, számlák, üzleti tájékoztatás, bejelentés, emlékeztető, feltételes és felszólító mód képzése. 9. Szállítással kapcsolatos problémák leírása: telefonbeszélgetések, szituációk elemzése, dialógusok meghallgatása, szerepjáték párokban, múlt idejű igealakok. 10. Szállítással kapcsolatos panaszok kezelése, ügyfélszolgálat szerepe, udvarias kommunikáció, beszédkészség: udvarias kérdések válaszok 11. Raktározás, készletgazdálkodás, raktárszervezés, leltározás, anyagmozgatás (szövegértés) 12. Szállítással kapcsolatos biztonsági intézkedések és szabályok elemzése (szövegértés) 13. Zárthelyi dolgozat írása, prezentációk tartása, a kurzus értékelése
Tudása:
Ismeri a szervezési, irányítási és kommunikációs technikákat. Képes arra, hogy szakterületének megfelelően, szakmailag adekvát módon, szóban és írásban kommunikáljon anyanyelvén és legalább egy idegen nyelven.
Félévközi tanulmányi követelmények:
A gyakorlati jegyet a hallgatók a számonkérések során szerzett pontok alapján kapják: logisztikai témájú prezentációt készítenek, zárthelyi dolgozatot írnak az átvett tananyagból, illetve, órán nyelvi kommunikációs feladatokat oldanak meg írásban és szóban. A tantárgy teljesítéséhez, a maximálisan megszerezhető 100 pontból összesen legalább 50 pontot kell elérni a szóbeli kommunikációs feladatok, az írásbeli dolgozatok és a prezentáció pontszámait összegezve.
Vizsgakövetelmények:
-
https://smallbusiness.chron.com/differentiation-integration-organization-development-70838.html; https://iedunote.com/manager-leadership-qualities; https://www.thebalancecareers.com/management-skills-list-2062427; https://study.com/articles/Logistics_Engineer_Job_Description_and_Education_Requirements.html; http://blog.trainerswarehouse.com/time-management-activities
Stukalina, Y. (2014). Professional English for students of Logistics, Transport and Telecommunication Institute, 2014; ISBN 978-9984-818-67
D'Acunto, E. (2012). FLASH on English for Transport & Logistics. ESP Series. 2012 ElI Publishing Group, Italy. ISBN: 978885362333 Hadászi Ágnes (2014). Angol Szakmai Nyelvkönyv Logisztikai Ügyintézőknek. ISBN: 9789633369807